В администрации города рассказали, куда нужно обращаться, если водитель автобуса необоснованно отказывается включать кондиционер в транспорте или не дает открывать люки. При таких случаях необходимо звонить либо в транспортную компанию, обслуживающую автобус, (как правило, телефон указан на информационной доске в салоне), либо в колл-центр Городского центра управления пассажирскими перевозками по телефону: 8-800-222-76-76.
Позвонив в колл-центр, нужно сообщить государственный регистрационный номер транспортного средства (бортовой номер), номер маршрута, дату и время поездки (нарушения).
Городской департамент транспорта грозит перевозчикам штрафами за выявленные факты нарушения температурного режима в салонах автобусов. Чиновники напомнили, что это расценивается как несоблюдение перевозчиками условий муниципальных контрактов.