Одним из основных каналов информирования населения остаётся мобильное приложение МЧС России. Через него продолжат приходить push-сообщения с рекомендациями о действиях. Важно включить геолокацию на устройстве. В приложении есть функция быстрого вызова экстренных служб. Также продолжают приходить СМС-сообщения.
При объявлении ракетной опасности нужно действовать по ситуации. Если вы на улице, то проследуйте в ближайшее заглублённое помещение, приспособленное для укрытия населения, подвал частного дома, подземный переход или паркинг, защитное сооружение гражданской обороны. Если вы в здании, то не пользуйтесь лифтом, спуститесь в заглублённое помещение, приспособленное для укрытия. Если такого нет, то на нижние этажи. Если вы в транспорте, то покиньте его и найдите укрытие.
На территории области для укрытия населения приспособлено 4367 заглубленных помещений, расположенных под многоквартирными домами и административными зданиями. В Ростове-на-Дону, например, насчитывается более 1300 действующих укрытий – это подвалы, другие заглублённые помещения и подземные переходы. Адреса укрытий размещены на официальных сайтах муниципалитетов, а также по решению управляющих компаний дополнительная информация будет направляться через внутридомовые чаты. В Ростовской области более 11,5 тысячи многоквартирных домов уже перешли в домовые чаты в мессенджере MAX. Жители могут присоединиться к чату своего дома через приложение «Госуслуги Дом» - в разделе «Домовой чат».