Ростовское отделение «Русфинанс Банка» оштрафовали за ложное информирование клиентов по процентным ставкам кредитов. В пресс-службе регионального Управления Роспотребнадзора рассказали, что в ходе инициированной по жалобе одного из заёмщиков проверки выяснилось, что людям приходилось платить по кредитам гораздо больше, чем изначально указывали сотрудники банка.
Так, по данным надзорного ведомства указанная в договоре заявителя и реальная стоимость кредита разнятся на 87,2 тыс. рублей.
«Занизив (то есть указав недостоверные сведения) фактические показатели кредитного договора с 21,63 % годовых и 395 137,45 до 15,386 % годовых или, 307 873,36 руб. банк тем самым ввел потребителя в заблуждение относительно основных свойств финансовой услуги», - говорится в сообщении.
Кроме того, инспектора выявили нарушения ещё по ряду пунктов договора. В частности, установлено, что в части «индивидуальные условия» оговорены способы и частота взаимодействия кредитора с заемщиком, направленные на возврат задолженности. Однако заключение этого соглашения до наступления факта просрочки исполнения обязательств противоречат требованиям закона и правопорядка и посягают на публичные интересы гражданина РФ.
По делу «Русфинанс Банка» вынесено Постановление о признании его виновным в совершении административного правонарушения. Организация оштрафована 100 тысяч рублей.