Ростовская область заняла второе место в России по уровню защищенности потребителей

В этом году регион достиг своего рекорда по данному показателю
АВТОР Никита Жуков ФОТО Wikimedia.org
20.10.2021

В Совете Федерации под руководством главы комитета по регламенту и организации работы верхней палаты парламента Вячеслава Тимченко прошло заседание рабочей группы по законодательному обеспечению развития Национальной системы защиты прав потребителей. Во время мероприятия были показаны результаты рейтинга регионов страны по уровню защищенности прав потребителей, составленный в Объединении потребителей России (ОПР).

Ростовская область расположилась на второй строчке рейтинга. Данный показатель для региона является рекордным. В топ-3 также вошли Башкортостан и Татарстан.

14.jpg

Рейтинг формировался экспертами ОПР по особой методике, позволяющей объективно дать оценку общему уровню защищенности прав граждан в сфере потребительского рынка. Каждый регион исследовали по 161 критерию, которые объединялись в 21 параметр. Рейтинг составляется с периодичностью раз в два года. Его цель - презентация оценки деятельности участников Национальной системы защиты прав потребителей. 

Донской регион достиг таких высоких показателей благодаря успешно реализуемым мероприятиям в сфере защиты прав потребителей, считает первый заместитель губернатора Виктор Гончаров.

- Наш регион стал одним из первых, где к вопросам защиты прав потребителей применяется программный подход. Данная работа строится на создании условий для защиты своих прав, обеспечении их доступной квалифицированной юридической помощью, повышении уровня правовой грамотности, качества товаров и услуг на потребительском рынке донского региона, - пояснил замгубернатора.

По информации департамента потребительского рынка, сегодня во всех городах и районах области работают структурные подразделения по защите прав потребителей, где граждане могут получить бесплатную профессиональную консультацию. Каждый год число консультаций потребителям составляет в среднем около 45 тысяч, в досудебном порядке разрешается более 9000 потребительских споров, или 20% от общего количества поступивших обращений.

Также в рамках подпрограммы «Защита прав потребителей в Ростовской области» на территории Ростовской области открыты и функционируют общественные приемные по защите прав потребителей для оказания населению бесплатной консультационной помощи. Ежегодно бесплатную юридическую помощь получают более 3 500 потребителей.

Адреса и режим работы, а также контактные данные размещены на профильном сайте https://zppdon.ru/kto-zashchishchaet-potrebiteley/obshchestvennye-priemnye/.

Для повышения оперативности и доступности оказания правовой помощи потребителям работает телефон горячей линии - 8(863) 301-0-103.

Читайте также:

Новости
04/07/2025 19:14:00
В ростовской школе №101 после капремонта появятся скалодром и цифровые лаборатории
В Ростове-на-Дону завершается капитальный ремонт школы №101 имени дважды Героя Советского Союза С.И.Кретова...
Новости
03/07/2025 19:26:00
В Ростовской области проходит фестиваль казачьего фольклора «Нет вольнее Дона Тихого!»
В Мишкинском сельском доме культуре Аксайского района и Романовском районном доме культуры Волгодонского района пр...
Новости
03/07/2025 19:22:00
На Дону снова продлён режим ограничения пребывания граждан в лесах
В целях обеспечения пожарной безопасности в лесах министерством природных ресурсов и экологии Ростовской области ограничено пребывание...
Новости
02/07/2025 23:26:00
Юрий Слюсарь: «Стратегия развития Дона должна отвечать интересам жителей»
В Ростовской области проходят сессии по обновлению Стратегии социально-экономического развития региона...
Новости
30/06/2025 15:55:00
Победителям областного конкурса «Юный журналист Дона» вручили дипломы
Победителям ежегодного конкурса «Юный журналист Дона» вручили дипломы и памятные призы...
Новости
20/06/2025 16:32:00
Юрий Слюсарь: «На ПМЭФ-2025 Ростовская область заключила соглашений почти на 210 млрд рублей»
Ростовская область заключила 20 соглашений почти на 210 млрд рублей. Итоги работы донской делегации на Пете...

Интересное по теме: