Ростовская область заняла второе место в России по уровню защищенности потребителей

В этом году регион достиг своего рекорда по данному показателю
АВТОР Никита Жуков ФОТО Wikimedia.org
20.10.2021

В Совете Федерации под руководством главы комитета по регламенту и организации работы верхней палаты парламента Вячеслава Тимченко прошло заседание рабочей группы по законодательному обеспечению развития Национальной системы защиты прав потребителей. Во время мероприятия были показаны результаты рейтинга регионов страны по уровню защищенности прав потребителей, составленный в Объединении потребителей России (ОПР).

Ростовская область расположилась на второй строчке рейтинга. Данный показатель для региона является рекордным. В топ-3 также вошли Башкортостан и Татарстан.

14.jpg

Рейтинг формировался экспертами ОПР по особой методике, позволяющей объективно дать оценку общему уровню защищенности прав граждан в сфере потребительского рынка. Каждый регион исследовали по 161 критерию, которые объединялись в 21 параметр. Рейтинг составляется с периодичностью раз в два года. Его цель - презентация оценки деятельности участников Национальной системы защиты прав потребителей. 

Донской регион достиг таких высоких показателей благодаря успешно реализуемым мероприятиям в сфере защиты прав потребителей, считает первый заместитель губернатора Виктор Гончаров.

- Наш регион стал одним из первых, где к вопросам защиты прав потребителей применяется программный подход. Данная работа строится на создании условий для защиты своих прав, обеспечении их доступной квалифицированной юридической помощью, повышении уровня правовой грамотности, качества товаров и услуг на потребительском рынке донского региона, - пояснил замгубернатора.

По информации департамента потребительского рынка, сегодня во всех городах и районах области работают структурные подразделения по защите прав потребителей, где граждане могут получить бесплатную профессиональную консультацию. Каждый год число консультаций потребителям составляет в среднем около 45 тысяч, в досудебном порядке разрешается более 9000 потребительских споров, или 20% от общего количества поступивших обращений.

Также в рамках подпрограммы «Защита прав потребителей в Ростовской области» на территории Ростовской области открыты и функционируют общественные приемные по защите прав потребителей для оказания населению бесплатной консультационной помощи. Ежегодно бесплатную юридическую помощь получают более 3 500 потребителей.

Адреса и режим работы, а также контактные данные размещены на профильном сайте https://zppdon.ru/kto-zashchishchaet-potrebiteley/obshchestvennye-priemnye/.

Для повышения оперативности и доступности оказания правовой помощи потребителям работает телефон горячей линии - 8(863) 301-0-103.

Читайте также:

Новости
26/11/2021 13:32:00
Завершено строительство трасс ВМХ и маунтинбайк возле Гребного канала Ростова
С учетом сезона здесь смогут одновременно тренироваться до 150 спортсменов...
Новости
26/11/2021 10:35:00
В Ростовской области с понедельника 29 ноября снимут ряд ограничений
Соответствующие изменения в постановление регионального правительства утвердил сегодня, 26 ноября, губернатор Василий Голу...
Новости
24/11/2021 14:24:00
В Ростове пройдёт осенний Фестиваль немецкого кино
Посмотреть лучшие немецкие фильмы последних лет можно в публичной библиотеке с 30 ноября по 5 декабря...
Новости
23/11/2021 13:53:00
ЮФУ празднует 15-летие со дня основания федерального вуза
23 ноября исполняется пятнадцать лет с тех пор, как крупнейшие вузы Ростовской области объединились на базе Ростовского государственного универ...
Новости
23/11/2021 12:51:00
В станице Обливской завершается благоустройство центральной площади
Сдать реализуемый в рамках нацпроекта объект планируют до конца 2021 года...
Новости
21/11/2021 19:51:00
В Ростовской области пройдет день льготной стерилизации кошек и собак
Публикуем список ветеренарных лечебниц, участвующих в акции...