Торжественное мероприятие по этому случаю прошло на площадке ЮРГПУ М.И.Платова.
- Сейчас МФЦ Новочеркасска – один из самых активных многофункциональных центров в Ростовской области. Он традиционно принимает активное участие в реализации пилотных проектов и продолжает задавать тон в развитии областной сети. Сам МФЦ, его работники и реализуемые проекты неоднократно становились лауреатами регионального конкурса «Лучший многофункциональный центр Ростовской области». И это, несомненно, показатель работы каждого сотрудника МФЦ, - отметил министр цифрового развития, ИТ и связи региона Евгений Полуянов. - В 2022 году специалисты Новочеркасского МФЦ оказали более 197 тыс. услуг.
Если говорить о динамике развития, то в 2008 году Новочеркасский МФЦ был ориентирован на предоставление всего 46 услуг в сфере социальной поддержки населения. В первый год работы с целью изучения нашего опыта офис МФЦ посетили представители 15 субъектов Российской Федерации, а также представители Франции.
А сегодня МФЦ г. Новочеркасска – это фронт-офис для получения большинства государственных услуг и социально значимых сервисов. В МФЦ организовано предоставление более 140 государственных, 55 муниципальных и 60 иных услуг и сервисов. За время работы обслужено более 1,5 млн человек. В учреждении функционирует центральный офис и шесть территориально обособленных структурных подразделений. Общее количество окон обслуживания – 39. В центре также можно получить онлайн-консультации специалистов органов власти, оцифровать документы и сохранить их электронные копии на портале «Госуслуги», подать заявление для регистрации электронной карты болельщика.
- За 15 лет изменилось многое. Мы приобрели бесценный опыт, повзрослели. Начинали мы всего с 46 услуг в социальной сфере. Сегодня же наш МФЦ оказывает более 300 услуг. В начале пути в коллективе у нас было 19 штатных единиц, теперь уже больше 60, - рассказала директор МФЦ г. Новочеркасска Надежда Косоротова.
