«Горячая линия» ростовского колл-центра контролирует транспортное обслуживание

Больше всего ростовчан интересуют расписание маршрутов и поведение водителей
АВТОР Анастасия Талызина
25.04.2021

Горячая линия» колл-центра Городского центра управления пассажирскими перевозками за прошедшую неделю, с 17 по 23 апреля, приняла и обработала 668 сообщений от ростовчан по вопросам транспортного обслуживания на территории города.

Больше всего ростовчан интересовали городские маршруты общественного транспорта – таких обращений было 216. На «горячую линию» поступило также 162 жалобы на неудовлетворительное обслуживание маршрута. Третье место в «транспортном рейтинге» занял вопрос поведения водителей за рулем. Не удовлетворены их профессионализмом оказались 135 жителей Ростова.

Обращения горожан после получения специалистами колл-центра ГЦУПП направляются в транспортные компании для реагирования.

Задать свой вопрос о работе общественного пассажирского транспорта Ростова можно по телефону «горячей линии» 8(800)222-76-76.

Читайте также:

Новости
19/06/2024 18:08:00
В Ростовской области эвакуировали посетителей спа-парка «Станция Морская» из-за сообщения об угрозе взрыва
Людям предоставили воду, по разрешению спасателей вынесли из аквазоны зонты и организовали тен...
Новости
19/06/2024 16:59:00
Жители Дона могут выбрать «Культурную столицу 2026 года»
Среди городов Российской Федерации проводится конкурс на звание «Культурная столица года». Конкурс проводится при участии Президентского фонда к...
Новости
19/06/2024 16:55:00
Василий Голубев: «Будущее – за внедрением клиентоцентричности в работу власти»
Внедрение принципов клиентоцентричности в деятельность органов власти в Ростовской области обсудили сегодня, 19 июня, на з...
Новости
18/06/2024 16:56:00
Всероссийский форум «Ростов» - новые возможности для молодежи
Всероссийский молодежный образовательный форум «Ростов» пройдет с 9 по 13 сентября в Неклиновском районе...
Новости
14/06/2024 17:21:00
Ростовская область отметила Всемирный день донора
14 июня, во Всемирный день донора крови, 224 человека сдали кровь. Заготовлено 127 литров крови...
Новости
13/06/2024 18:42:00
В Ростове разработают план дополнительных мероприятий по адаптации и интеграции мигрантов
Его обсудили на заседании консультативного совета по межэтническим отношениям при губернаторе Ростовской област...

Интересное по теме: