Мероприятие проходило в удаленном режиме в онлайн-формате, что позволило подключиться к вебинару участникам из других городов и населенных пунктов Ростовской области.
Спикером мероприятия была Наиля Замашкина, г. Москва – предприниматель, сертифицированный тренер, эксперт по управляемому росту бизнеса.
На мероприятии Наиля предложила участникам посмотреть на инструменты, позволяющие вырабатывать стратегии работы с клиентами, ориентированные на рост продаж в долгосрочной перспективе.
Участники и наставник разбирались как мыслит предприниматель. Ставили себе задачи и прорабатывали вопрос ,что выгоднее - удержать старых или привлечь новых клиентов? Если старые клиенты: то каковы стратегии развития, измерение удовлетворенности и другие способы развития отношений. Если новые клиенты: каковы стратегии поиска и развития.
Активное участие слушателей в общении со спикером при помощи чата позволило сделать вебинар максимально полезным для каждого участника.
В конце вебинара спикер смогла дать практические рекомендации относительно работы с клиентами на примере реального бизнеса участников.
Организатором вебинара выступили АНО МФК «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства» и Центр «Мой бизнес» при поддержке Правительства Ростовской области.
Добавим, что все предприниматели Дона и жители Ростовской области, которые планируют открытие собственного дела, могут бесплатно получить консультации по любым вопросам ведения предпринимательской деятельности по телефону «горячей линии» центра «Мой бизнес» 8 (804) 333-32-31, через сайт https://mbrostov.ru (онлайн-чат), на почту info@rrapp.ru и в Телеграм-аккаунте @mbrostov.
