Мероприятие проходило в удаленном режиме в онлайн-формате, что позволило подключиться к вебинару участникам из других городов и населенных пунктов Ростовской области.
Спикером мероприятия была Шатохина Юлия, г. Ростов-на-Дону – предприниматель, сертифицированный бизнес-тренер Корпорации МСП, кандидат экономических наук
Суть проблемных интервью хорошо описан фразой «Никто не обязан говорить вам правду. Вы сами должны её узнать». На вебинаре участники учились разобраться, как это сделать.
Главные вопросы затронутые во время онлайн-встречи:
- Познакомились с понятием-проблемные интервью и методология КастДев. Как работает инструмент и какие цели преследует?
- Узнали 10 ключевых этапов проведения КастДев;
- Разобрались какие сложности возникают у бизнеса при внедрении инструмента?
- Смогли понять, есть ли универсальные скрипты проведения проблемных интервью для разных сегментов рынка?
- Чем отличается проблемное интервью от простого опроса?
- Научились, под руководством наставника, проводить анализ полученных результатов?
Кроме того, на мероприятии участники задавали вопросы спикеру и поделились своим опытом проведения проблемных интервью со своими клиентами.
Участие слушателей в общении со спикером при помощи чата, позволило
сделать вебинар интерактивным и максимально полезным для каждого участника.
В конце вебинара спикер смогла дать практические рекомендации всем желающим участникам вебинара и предложила каждому опробовать метод в бизнесе.
Организатором вебинара выступили АНО МФК «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства» и Центр «Мой бизнес» при поддержке Правительства Ростовской области.
Добавим, что все предприниматели Дона и жители Ростовской области, которые планируют открытие собственного дела, могут бесплатно получить консультации по любым вопросам ведения предпринимательской деятельности по телефону «горячей линии» центра «Мой бизнес» 8 (804) 333-32-31, через сайт https://mbrostov.ru (онлайн-чат), на почту info@rrapp.ru и в Телеграм-аккаунте @mbrostov.
