13-14 мая в Ростове состоится уникальный авторский семинар-тренинг Владимира Тарасова «Персональное управленческое искусство». В ходе мероприятия бизнес-тренер расскажет о важнейших жизненных ценностях делового человека, фундаментальных управленческих механизмах, достижении управляемости, работе с командой и многом другом.
Владимир Тарасов – известный социальный технолог, основатель и руководитель первой бизнес-школы в СНГ, автор уникальных обучающих и оценочных технологий, деловых игр и тренингов, широко распространенных во многих странах. В 2016 году он признан лучшим бизнес-экспертом России и стран ex-USSR, по версии компании SEReputation.
Как вы считаете, в каких-то аспектах управленческая школа России достигла западного уровня?
На мой взгляд, еще рано говорить о российской управленческой школе, как о сложившейся и имеющей свои характерные черты. Скорее, можно наблюдать две различные тенденции.
Во-первых, эпигонство, т.е. копирование или небольшая адаптация к российским реалиям той или иной западной школы. Во-вторых, доморощенные, в хорошем смысле, системы и методы управления, когда одаренный в управленческом плане руководитель (обычно он же и собственник) выстраивает систему управления «под себя», побуждая нижние этажи управленческой иерархии следовать его стилю и методам. Чтобы сложилась эффективная российская управленческая школа, нужна целенаправленная государственная политика в этой области, которая пока отсутствует даже на уровне лозунгов.
В названиях ваших работ менеджмент получает разнообразные сравнения: борьба, искусство, технология. А чего все-таки в управлении больше?
Есть технология борьбы и технология сотрудничества, когда мы имеем дело со знакомыми, повторяющимися, можно сказать, стандартными ситуациями. Собственно, именно благодаря повторяемости и складывается технология. Когда ситуации новые, нестандартные, то технология отсутствует, и здесь выручает управленческое искусство, разумеется, в той мере, в которой человек им обладает. А «чего больше» — зависит от человека.
С какой идеи или принципа стоит начать менять свое представление об управлении?
С понимания, что у каждого человека — своя картина мира, свое представление о жизненном лабиринте, и надо не продавливать человека сквозь стену в его лабиринте, делая тем самым ему больно, а менять его картину мира так, чтобы там, где у него была стена, образовался проход!
Какие наиболее сильные черты российского менеджмента вы видите на своих тренингах?
Если говорить о реальном российском менеджменте, то можно выделить две важные положительные черты. Это способность творить чудеса, когда «жареный петух клюнет», а также способность обходить или разрушать препятствия самым нестандартным и непредсказуемым образом.
Можете ли вы назвать ошибки, присущие большинству управленцев? Чего нужно избегать в первую очередь?
Считать других глупее себя и предлагать другому то, с чем бы сам на его месте не согласился.
Расскажите, пожалуйста, самую яркую историю успеха или преображения, которую вы наблюдали среди своих студентов.
Я наблюдал несколько и, прямо скажем, не очень много таких историй. Их объединяли два обстоятельства. Человек не разбрасывался, не метался, а упорно занимался одним и тем же делом в течение многих лет. Почему таких историй немного? Прежде всего, потому что большинство предпринимателей, выйдя на достаточный, в их понимании, уровень своего финансового благополучия, теряют энергетику, «успокаиваются», иначе говоря, старятся.
В 2014 году вы открыли онлайн-курсы. Какие есть сильные и слабые стороны интернет-обучения?
Это возможность многократно увеличить численность обучающихся и резко снизить издержки и цену, сделав обучение доступным для менее обеспеченных слоев населения. Твердо выдерживать технологию, стандарты и качество обучения, по существу, применить «систему Генри Форда», но не в производстве, а в обучении. Будущее, несомненно, за онлайн-обучением. Жаль, что нередко возникает необходимость преодолевать невежество, стереотипы и скепсис многих потенциальных клиентов, имеющих не совсем адекватное, устаревшее представление о реальных возможностях онлайн- обучения.
Кого бы вы назвали образцовым менеджером всех времен и народов?
Таким человеком, безусловно, был Генри Форд. Ему и по сей день, даже близко, нет равных!
В 1967 году мне попала в руки маленькая книжица известного революционера Ивана Рабчинского «Принципы Форда», которая открыла мне глаза на возможность учиться у этого великого и до сих пор недостаточно оцененного человека, изменившего мир в существенно лучшую сторону.
