Мероприятие проходило в удаленном режиме в онлайн-формате, что позволило подключиться к вебинару участникам из других городов и населенных пунктов Ростовской области.
Спикером выступала Третьякова Татьяна, г. Ростов-на-Дону – Эксперт по маркетингу и личному бренду, предприниматель, кандидат экономических наук, доцент факультета бизнеса «Капитаны» ЮФУ, основатель онлайн-школы «Конструктор», международный и федеральный спикер, член Ассоциации Системного анализа РАНА.
Татьяна на вебинаре познакомила уастников с понятием:
Путь Клиента До и После покупки.
Подробно разобрали как правильно проводить подбор каналов в зависимости от точек Пути Клиента.
Познакомились понятием»Customer Journey».
Кроме того, на вебинаре провели сессию генерации идей для точек контакта клиентов и построили гипотезы эффективности. На мероприятии участники обсудили, как компания может системно расти с помощью представленных инструментов.
Участие слушателей в общении со спикером при помощи чата, позволило сделать вебинар интерактивным и максимально полезным для каждого участника.
В конце вебинара спикер смогла дать практические рекомендации всем желающим участникам вебинара и предложила каждому опробовать метод в бизнесе.
Организатором вебинара выступили АНО МФК «Ростовское региональное агентство поддержки предпринимательства» и Центр «Мой бизнес» при поддержке Правительства Ростовской области.
Добавим, что все предприниматели Дона и жители Ростовской области, которые планируют открытие собственного дела, могут бесплатно получить консультации по любым вопросам ведения предпринимательской деятельности по телефону «горячей линии» центра «Мой бизнес» 8 (804) 333-32-31, через сайт https://mbrostov.ru (онлайн-чат), на почту info@rrapp.ru и в Телеграм-аккаунте @mbrostov.
